Ποιοι είμαστε

Η PRIVEON είναι ένα boutique luxury travel Agency που δραστηριοποιείται στον χώρο των bespoke εμπειριών υψηλού επιπέδου.

Δεν ακολουθούμε τη λογική του μαζικού τουρισμού, αλλά δημιουργούμε εξατομικευμένες εμπειρίες με ουσία, ακρίβεια και ψυχή στο νησί της Μυκόνου.

Λειτουργούμε ως διακριτικός συνεργάτης διεθνών B2B travel Agencies και απαιτητικών πελατών, για τους οποίους η φήμη, η αξιοπιστία και η ποιότητα είναι αδιαπραγμάτευτες. Κάθε υπηρεσία, από το πρώτο request μέχρι την αναχώρηση, εκτελείται με απόλυτη ακρίβεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.

Η εταιρεία εισέρχεται σε φάση οργανωμένης ανάπτυξης.

Η δραστηριότητα στη Μύκονο αποτελεί τη βάση, με μακροπρόθεσμο σχεδιασμό την περεταίρω ανάπτυξη της επιχείρησης στην Αττική, αλλά και την προοπτική παρουσίας και σε άλλες μεγάλες πόλεις της Ελλάδας.

Για αυτόν το λόγο αναζητούμε Manager Operations & Development για αυτή τη μετάβαση.

Ο ρόλος

Ο/Η Manager Operations & Development αποτελεί τον κεντρικό πυλώνα λειτουργίας της PRIVEON.

Αναλαμβάνει τη συνολική επιχειρησιακή ευθύνη, με αποστολή να διασφαλίζει ότι κάθε υπηρεσία παραδίδεται με συνέπεια, έλεγχο και ποιότητα αντάξια ενός luxury περιβάλλοντος.

Πρόκειται για ρόλο που απαιτεί ώριμη κρίση, δομημένη σκέψη και ηγετική παρουσία. Δεν αφορά την καθημερινή εκτέλεση μεμονωμένων tasks, αλλά τον σχεδιασμό, την οργάνωση και τον έλεγχο ενός σύνθετου και απαιτητικού operation.

Ο/Η κάτοχος της θέσης:

• Οργανώνει και βελτιστοποιεί τις λειτουργικές ροές από το πρώτο request έως την ολοκλήρωση της εμπειρίας,

• Θέτει standards ποιότητας και διασφαλίζει ότι τηρούνται σταθερά, ακόμα και σε περιόδους έντονης πίεσης,

• Διοικεί και αναπτύσσει ομάδες, χτίζοντας σαφείς ρόλους, ευθύνες και ρυθμό λειτουργίας,

• Λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για συνεργάτες και απαιτητικούς B2B πελάτες, με επαγγελματισμό και αποφασιστικότητα.

Ο ρόλος απαιτεί αυτονομία και ικανότητα άμεσης λήψης αποφάσεων. Σε ένα περιβάλλον luxury υπηρεσιών, ο χρόνος και η ακρίβεια είναι κρίσιμα· ο/η Manager Operations & Development οφείλει να παρεμβαίνει έγκαιρα, να προλαμβάνει προβλήματα και να διαχειρίζεται καταστάσεις πριν αυτές γίνουν ορατές στον πελάτη.

Παράλληλα, ο ρόλος έχει έντονο αναπτυξιακό χαρακτήρα. Ο/Η manager καλείται να οργανώσει την επιχείρηση σε επίπεδο συστημάτων και διαδικασιών (ERP, KPIs, reporting), ώστε η PRIVEON να μπορεί να κλιμακωθεί με έλεγχο και χωρίς απώλεια ποιότητας, τόσο στη μετάβαση στην Αθήνα όσο και σε μελλοντικό expansion.

Ο ρόλος απευθύνεται σε επαγγελματίες που επιθυμούν ουσιαστικό βάθος ευθύνης, όχι απλώς έναν τίτλο. Σε ανθρώπους που θέλουν να αφήσουν αποτύπωμα σε έναν οργανισμό που εξελίσσεται.

Είσαι αυτό που αναζητάμε;

Η θέση απευθύνεται αποκλειστικά σε έμπειρα στελέχη.

Απαιτείται αποδεδειγμένη προϋπηρεσία σε θέση management ή senior operations, ιδανικά σε τουρισμό,

hospitality, luxury services, travel, yachting, aviation ή άλλο περιβάλλον υψηλών απαιτήσεων.

Ο υποψήφιος πρέπει να διαθέτει:

• Εμπειρία στη διοίκηση και ανάπτυξη ομάδων

• Ουσιαστική ενασχόληση με operational processes και καθημερινό έλεγχο ποιότητας

• Εμπειρία πωλήσεων σε B2B συνεργασίες και απαιτητικό πελατολόγιο

• Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)

• Υψηλό επίπεδο οργανωτικότητας και αναλυτικής σκέψης

• Άνεση με ψηφιακά εργαλεία, CRM, reports και KPI monitoring

• Ικανότητα λήψης αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο

Τι προσφέρουμε

• Πλήρη απασχόληση αορίστου χρόνου

• Μακροπρόθεσμη και σταθερή συνεργασία (όχι εποχική)

• Αρχικός μηνιαίος μικτός μισθός στις 2.500€ με ετήσια κλιμάκωση για τα πρώτα 3 έτη που θα φτάσει τις 3.200€.

• Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση

• Πλήρως καλυμμένα έξοδα:

1. Διαμονής στη Μύκονο

2. Μετακίνησης και μετεγκατάστασης στην Αθήνα

• Κομβικό ρόλο στη μετάβαση και επέκταση της PRIVEON

• Πραγματικό χώρο πρωτοβουλίας και ευθύνης

• Πρόγραμμα ένταξης και εκπαίδευσης 8 εβδομάδων

• Τη δυνατότητα να χτίσεις και να διαμορφώσεις τη δική σου ομάδα

Θα πρέπει να ξέρεις

Η θέση αυτή απευθύνεται σε ανθρώπους που επιθυμούν να αναλάβουν ουσιαστικό ρόλο ευθύνης, να εξελιχθούν μέσα από απαιτητικές συνθήκες και να συμμετέχουν ενεργά στη δημιουργία ενός οργανισμού υψηλού επιπέδου.

Αν αναζητάς κάτι εύκολο ή προσωρινό, η PRIVEON δεν είναι η σωστή επιλογή.

Αν όμως αναζητάς βάθος, κύρος και προοπτική, τότε ίσως μιλάμε την ίδια γλώσσα.

📩 Αποστολή βιογραφικών: info@priveonmykonos.com

📝 Θέμα: Manager Operations & Development – PRIVEON